Procesy tvorby obsahu: Jak nepodlehnout chaosu od nápadu po reporting
- Novinky
- 23. června 2025
Napadlo tě někdy, kolik kroků musí obsah urazit, než se dostane k publiku – a jak moc se může ztratit, když ten proces není jasně daný? Mrkni na postřehy a tipy z osmého Marketingového Tlachu, kde jsme probrali celý obsahový cyklus.
Od nápadu k výsledku: jak to vypadá v praxi
Každý tvůrce obsahu má jiný přístup, ale některé principy se opakují:
- Nápady často začínají u asociací a brainstormingu – někdo píše nápady ručně, někdo používá ChatGPT jako kreativního sparing partnera.
- Důležitá je znalost cílové skupiny: co je trápí, co chtějí slyšet, co jim můžeš nabídnout?
- Pomáhají nástroje jako Marketing Miner nebo jiné nástroje pro klíčová slova.
- Obsah se často píše, přepisuje, maže a nechává uležet.
- Schvalování probíhá přes projektové nástroje – k jednomu úkolu patří konkrétní text a připomínky.
- Finální krok je kontrola, jak obsah vypadá na webu nebo jiném kanále.
Zadání, spolupráce a kdo dělá co
Kde končí role copywritera a začíná práce grafika? Není to ostrá hranice – vše záleží na zadání. Čím přesnější, tím lepší výsledek.
Ideální je, když copywriter spolupracuje s grafikem od začátku – hlavně u webových projektů. U větších firem je obsah výsledkem týmové spolupráce: marketing, obchod, produkt, UX, … Každý má svůj pohled a dohromady vzniká smysluplný výsledek.
Plánování: jak sladit ad hoc a evergreen obsah
Reagovat na trendy nebo plánovat dopředu? Obojí má své místo. Trendový obsah často vzniká rychle, třeba při speciálních dnech nebo událostech. Dlouhodobý obsah (jako blogy nebo edukativní články) by měl vycházet minimálně jednou měsíčně. Klíčem je rovnováha a přehled – s tím ti pomůže třeba náš Contesaur, kde plánuješ přehledně i podle typů obsahu.
Vyhodnocování obsahu: jak poznat, co funguje
Každý formát má své metriky:
- Na blogu sleduješ návštěvnost a čas strávený na stránce.
- Na webu je klíčová analytika – kde lidé odcházejí, jak se pohybují, kolik konverzí obsah přinesl.
- U newsletteru sleduješ open rate, kliky i konverze přímo v nástroji.
- Na sociálních sítích vyhodnocuješ interakce – sdílení, komentáře, dosah.
Hodně lidí pracuje s měsíčním reportingem – tabulky s přehledy, podmíněné formátování (zelená = dobré, červená = ne). Pro monitoring médií se dá využít třeba Mediaboard. Problém bývá s tím, jak správně nastavit cíle – a právě s tím ti může pomoct přehledný proces.
Jak zjistit, co chce tvoje publikum
Bez znalosti publika píšeš do prázdna. Co pomáhá?
- Ptát se klienta – cíle, cílová skupina, tón komunikace.
- Projít diskusní skupiny, fóra, zpětnou vazbu.
- Pokud to situace dovolí, zavolat zákazníkům nebo poslat dotazník.
- Naslouchat obchodníkům a produktovému týmu – znají reálné otázky a potřeby zákazníků.
S kým spolupracovat a jak
Na obsahu se často podílí víc lidí. Copywriter, grafik, konzultant, markeťák, produktový specialista, UXák – každý má svůj úhel pohledu. Nejde o to, aby každý dělal všechno, ale aby spolu lidé mluvili.
Když jsi na volné noze, pomůže mít pár lidí, se kterými se radíš nebo si navzájem koukáte na texty. V týmu se hodí pravidelný feedback a prostor na zamyšlení – třeba si naplánovat den jen na psaní bez rušení.
Tvorba obsahu není jen o psaní. Je to o plánování, spolupráci, ladění tónu, testování i vyhodnocování. A hlavně o tom, mít v tom systému víc než chaos. Chceš mít všechny kroky pod kontrolou? Contesaur ti s tím pomůže – od nápadu až po reporting.
Otázky na info@contesaur.com
Podpora na support@contesaur.com
Tento projekt byl realizován za finanční podpory programu Technologická inkubace.
Copyright © 2022 Pretty Much Nomads